アスタミューゼコミュニティ プライバシーポリシー
アスタミューゼ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する有料会員制コミュニティ「アスタミューゼコミュニティ」および関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名:アスタミューゼ株式会社
所在地・代表者・連絡先:本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」に記載のとおり。
2. 取得する個人情報の項目
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
- (1) 会員登録情報:氏名、フリガナ、会社名、所属部署、役職、メールアドレス、電話番号、業種、売上規模等。
- (2) 決済関連情報:請求先情報、支払方法に関する情報等(クレジットカード情報は決済代行事業者が取り扱い、当社はカード番号自体を保持しません。)。
- (3) 診断ツール利用情報:自社新規事業力診断その他の診断ツールにおける入力情報・回答内容・診断結果。
- (4) サービス利用情報:本コミュニティ・会員ポータルの利用履歴、イベント・ワークショップへの参加履歴、投稿・発言内容等。
- (5) アクセス情報:IPアドレス、ブラウザ種類、アクセス日時、Cookie等の識別情報、アクセス解析ツールにより取得される情報。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- (1) 本サービスの提供、運営、本人確認および会員管理のため
- (2) 利用料金の請求および決済処理のため
- (3) 診断ツールの結果生成、業界平均値等の統計データの作成、およびサービスの改善・開発のため
- (4) 会員に対する各種連絡、お問い合わせ対応、重要なお知らせの通知のため
- (5) 本サービスに関連する情報提供、ご案内(マーケティングを含みます。)のため
- (6) 本規約に違反する行為への対応、その他本サービスの安全な運営のため
- (7) 上記の利用目的に付随する目的のため
3-2. 個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。会員契約終了後は、法令上の保存義務がある情報を除き、原則として契約終了後5年以内に個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令により別途保存期間が定められている場合は当該期間に従います。
4. 個人情報の第三者提供
- 1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ会員本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- (3) 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 2. 診断結果その他の情報を統計的に処理し、特定の個人・企業を識別できない形に加工したうえで、ベンチマーク・調査結果等として公表・提供する場合があります。
- 3. 前項の加工は、個人情報の保護に関する法律に定める匿名加工情報または仮名加工情報の基準に準拠して行うものとし、加工後の情報については再識別化が行われないよう適切に管理します。
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者(決済代行、システム開発・運用、メール配信、コミュニティ運営支援等)に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の管理、不正アクセス対策、従業者への教育その他の必要かつ適切な措置を講じます。
7. Cookie等の利用
- 1. 本サービスでは、利用状況の把握、サービスの改善および利便性向上のため、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。
- 2. 会員は、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できないことがあります。
- 3. 当社は、本サービスのウェブサイトへの初回アクセス時等に、Cookie同意バナーを表示し、会員のCookieの利用に関する同意を取得します。会員は、当該同意をいつでも撤回することができます。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求
- 1. 会員本人は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。
- 2. 前項の請求を行う場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等の請求は、以下の窓口にて受け付けます。
アスタミューゼ株式会社 アスタミューゼコミュニティ運営事務局
marketing@astamuse.co.jp / 03-5148-7392
10. プライバシーポリシーの改定
- 1. 当社は、法令の変更またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
- 2. 本ポリシーを改定した場合、当社は、改定後の内容を会員ポータルその他当社所定の方法により周知するものとし、周知後に会員が本サービスを利用した場合、改定後の本ポリシーに同意したものとみなされます。
アスタミューゼ株式会社
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1
代表取締役 永井歩